Política de Privacidad

1. Información General

En SimulaHip nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web.

Esta política se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Responsable del Tratamiento

Responsable: SimulaHip
Dominio: simulahip.com

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto.

3. Datos que Recopilamos

3.1. Uso de las Herramientas de Cálculo

Cuando utiliza nuestras herramientas de simulación (simulador, comparador, subrogación, rentabilidad):

• No se recopilan datos personales - Todos los cálculos se realizan en su navegador
• No se almacenan datos - Los datos introducidos solo se guardan localmente en su dispositivo (localStorage) si así lo desea
• No se envían a servidores - Ningún dato sale de su navegador durante los cálculos

3.2. Formulario de Contacto

Si utiliza nuestro formulario de contacto, recopilamos:

• Email (obligatorio) - Para responder a su consulta
• Nombre (opcional) - Para personalizar la respuesta
• Mensaje - Contenido de su consulta

Estos datos se utilizan únicamente para responder a su consulta y no se comparten con terceros.

3.3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos las siguientes tecnologías:

• Google Analytics - Para analizar el uso del sitio web (cookies analíticas)
• Cookies técnicas - Necesarias para el funcionamiento del sitio
• localStorage - Para guardar preferencias del usuario localmente (opcional)

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales únicamente para:

• Responder a sus consultas a través del formulario de contacto
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos (Google Analytics)
• Cumplir con obligaciones legales

No utilizamos sus datos para marketing, publicidad ni los compartimos con terceros (excepto Google Analytics, que está sujeto a su propia política de privacidad).

5. Base Legal

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento - Cuando nos contacta voluntariamente a través del formulario
• Interés legítimo - Para el análisis estadístico del uso del sitio web (Google Analytics)
• Cumplimiento legal - Para cumplir con obligaciones legales aplicables

6. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante:

• Formulario de contacto: El tiempo necesario para responder a su consulta y un máximo de 1 año
• Datos de Analytics: Según la política de retención de Google Analytics (26 meses por defecto)
• Datos locales (localStorage): Hasta que el usuario los elimine manualmente

7. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso - Obtener información sobre sus datos personales que tratamos
• Rectificación - Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión - Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
• Oposición - Oponerse al tratamiento de sus datos
• Limitación - Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad - Recibir sus datos en formato estructurado
• Revocación del consentimiento - Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas: Google Analytics para analizar el uso del sitio (puede desactivarlas en su navegador)

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

11. Menores de Edad

SimulaHip no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacte con nosotros para eliminarlos.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto.